盖州秀龙公园电信欺诈消费者

 7月于盖州秀龙公园电信营业厅购买3999元手机一部，含4200元话费。8月20日查询话费并未返还手机中，找到工作人员以及客服人员解决此事。工作人员表示工作失误以“自己忘记”为理由并且未作出任何道歉行为与顾客发生争执！顾客要求退款，电信口头答应但并不作出理会，老板以不在家为由不顾客电话，态度极为恶劣！此事截止今日并未合理解决！